Ångerrätt

När du köper vår tjänst eller ett presentkort på distans har du enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att ångra köpet inom 14 dagar från den dag avtalet ingicks.

Om vi redan har börjat

Om du har bett oss att börja planera under ångerfristen och sedan ångrar dig, betalar du en skälig ersättning för den del av tjänsten som har utförts fram till dess. Har vi inte börjat, eller har vi bara gått igenom förfrågan, får du tillbaka allt. När tjänsten är helt utförd, det vill säga när bordet är bokat och restaurangen avslöjad, och du uttryckligen har gått med på att vi börjar direkt, gäller inte längre ångerrätten för planeringen.

Presentkort

Ett presentkort som inte har lösts in kan du ångra inom 14 dagar från köpet och få hela beloppet tillbaka.

Så ångrar du dig

Avboka på din beställningssida, skicka ett mejl, eller använd blanketten nedan. Återbetalningen görs till samma betalsätt senast 14 dagar efter att vi fick ditt meddelande.

• Visaeb AB
• E-post: [email protected]

Standardformulär för utövande av ångerrätt